2022 TRIWULAN 4

TABEL IKM
UPT BAPENDA UPPD KOTA PEKALONGAN, BAPENDA PROV. JATENG
NO Unsur Pelayanan Nilai IKM Nilai Konversi Mutu Pelayanan Ukuran Kinerja
1 Persyaratan 3.92 98 A Sangat Baik
2 Prosedur 3.86 96.5 A Sangat Baik
3 Waktu Pelayanan 3.9 97.5 A Sangat Baik
4 Biaya 3.93 98.25 A Sangat Baik
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3.9 97.5 A Sangat Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3.92 98 A Sangat Baik
7 Perilaku Pelaksana 3.92 98 A Sangat Baik
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3.88 97 A Sangat Baik
9 Kelengkapan Sarana dan Prasarana 3.85 96.25 A Sangat Baik
JUMLAH 35.08 877    
NILAI IKM 3.9 97.5 A Sangat Baik
JUMLAH RESPONDEN = 59

 

//